某电信运营公司发现本地网光缆被挖断，首先采取措施临时疏通业务，随后修复线路并加装钢管保护，在沿线曾设宣传牌。该公司可向责任单位索赔的费用包括（ ）。

中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括： 1、直接经济损失 2、电信企业采取临时措施疏通电信业务的费用 3、因中断电信业务而向用户支付的损失赔偿费。查看更多

广播电视传输覆盖工程的（ ）、施工、安装、应当由依法取得相应资格证书的单位承担。

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为减少天线设备的电磁辐射对某区域环境的影响，可以调整天线的（ ）。

对于电磁辐射超过限制的区域，可采取以下调整设备技术参数的措施控制电磁辐射超过限制标准： 1、调整设备的发射功率 2、调整天线的型号 3、调整天线的高度 4、调整天线的俯仲免仰角 5、调整天线的水平方向角 扩展学习：工作人员必须进入电磁辐射超标区时，可采取以下措施： ①暂时降低发射功率； ②控制暴露时间； ③防护服装。查看更多

消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（ ）的过程

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根据产品需求分级的KANO模型，产品设计初期应重点满足用户哪方面的需求

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马斯洛需求层次理论从低到高依次为（ ）

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用户需求分析中，为了洞察用户的真实需求，以下最适合的方法是（）

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波士顿矩阵是产品需求分析中常用的一种方法，以下优先级最低的是（）

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需求管理中，最后一步是（）

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分析设计编写产品需求一般会用到以下哪些工具（）

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